一次点击就到场次
观赛入口常驻主导航第二栏,从任意页面点一下即进入场次选择;页面往下滚动一屏后,它收成右下角的一条,不用往回翻。
平板 3.2 · 三地节点在线
SINCE 2019 / 北京
半岛赛场是面向中文用户的赛事观赛入口与战报内容平台。从 2019 年上线到现在,我们把选场次、读战报、找回入口这几件事磨成了固定路径,累计服务访客超过 120 万。第一次来的人两次点击进场,常来的人换了设备也能在一屏之内接上原来的位置。
很多赛事页面的麻烦出在路径太长:先找入口,再找列表,再翻到今天的场次。我们把这条路径压到两次选择——先选赛事类别,再挑具体场次,剩下的交给页面自己完成。平台提供的正是这三样东西:一条短入口、一批按时上线的战报、一套在手机和平板之间不打架的常用位置。
观赛入口常驻主导航第二栏,从任意页面点一下即进入场次选择;页面往下滚动一屏后,它收成右下角的一条,不用往回翻。
前一日的赛事汇总在每天 07:00 前上线,赛程前瞻固定在每周一更新,标题直接给结论,通勤路上两分钟能读完自己关心的部分。
手机、平板、桌面共用同一批常用入口,登录后自动带出最近使用的 5 个场次,换一块屏幕接着看,位置还在原处。
同一条入口,在不同人手里节奏完全不同。我们把三种最常见的打开方式摆出来,您看看自己更像哪一种。
只有一站地的时间,拇指还得抓住扶手。移动端首屏的可点击区域做到 48 像素以上,栏目排在折叠线之上,够得到、点得准,不用放大页面。
两场球同时开着,横屏才够用。平板升级版把屏幕分成左右双栏,左侧场次列表、右侧数据面板,切换一场不会打断另一侧的对照。
刚听朋友提起,页面又不熟。两步就够:选赛事类别、选场次。真走错了也不慌,帮助中心按 12 组常见问题排好了 96 篇图文指南。
我们与 14 家赛事数据与内容机构合作,比分与赛果一律以官方记分源为基准。从数据进后台到您在手机上读到,中间走四个环节,每一环都有人负责、有时间要求。
比分、事件、出场信息进入编辑后台,系统把同一场比赛的多路来源并到一条记录上。由内容与数据小组的值班同学盯着。
值班编辑逐场比对官方记分源的比分、时间与参赛信息,对不上的先挂起再确认,宁可晚一点,也不把错的推给您。
一场比赛拆进赛后速览、数据面板、战术板、球员状态几个栏目,每张卡片先给结论再给依据,栏目编辑写完即提交复审。
前一日汇总在每天 07:00 前推送完毕,赛程前瞻每周一发布。发布值班负责按档期放行,遇突发赛果随时插队补发。
读到明显不对的地方,可以在战报页或联系我们页面提交纠错,工作日 24 小时内处理完毕。
平板升级版 3.2 的首屏场次列表,在常规宽带下 1.2 秒内完成渲染。这个数字不是某一项优化的功劳,而是四层结构一起撑起来的。
华北、华东、华南各设服务节点,按访客所在区域就近响应,页面年度可用性保持在 99.9%。
场次列表先渲染,图表与历史数据后置,您打开的第一眼就能点到今天要看的那一场。
图片与长列表按需加载,弱网环境先给文字结论,信号回来再补齐图表,不让页面空着转圈。
手机竖屏、平板横屏、桌面宽屏共用一套结构,横竖切换时场次与筛选条件都不会丢。
每一次改版都不是为了换外观,而是被一个具体问题推着走的。下面四段,就是我们解决问题的顺序。
早期入口散落在几个页面里,找场次要绕路。我们把观赛入口收进主导航第二栏,从任意页面一次点击到场次选择。
手机上误点与漏点太多。首屏可点击区域扩大到 48 像素以上,常用栏目上移到折叠线之上,单手也能操作。
两场同时看的需求被反复提起。横屏双栏落地,左列表右面板同屏对照,当前版本 3.2 首屏在 1.2 秒内渲染完成。
在家用平板、出门换手机,位置总是丢。常用入口在手机、平板、桌面间同步,登录后带出最近使用的 5 个场次。
平台的日常运转由产品与设计、内容与数据、客服与运营三支小组承担,各自的活儿说清楚,衔接才不会掉链子。
负责入口位置、页面结构与多端适配,也负责把手上的反馈改成一个能用的版本。每 6 周发布一次功能版本,更新记录在下载中心随时可查。
维护赛程与赛果、撰写每日战报、安排栏目档期。每周维护 180 场以上赛事的日程与结果,覆盖 26 个赛事类别,是战报专栏每天不断更的底气。
工作日 9:00–18:00 值守邮箱与工单,平均首次响应在 2 小时以内;收到内容纠错后工作日 24 小时内给出处理结果。
三组每周开一次联席会,把读者反馈、版本排期与选题计划放在同一张桌上过一遍,能当天定的当天定。
服务好不好,靠您能直接感受到的四个点来判断。这些数字来自我们的页面监测与工单记录,每周复盘时过一遍,掉下来就排进下一轮版本。